SENARAI PIAGAM PELANGGAN JABATAN LANDSKAP NEGARA (JLN)

1. Mengurus dokumen bagi pembayaran tuntutan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.

2. Menjawab penerimaan permohonan penggunaan Taman Persekutuan Bukit Kiara bagi tujuan aktiviti rekreasi dalam tempoh tiga (3) hari bekerja. 

3. Memberi maklumbalas khidmat nasihat pembangunan landskap untuk agensi Kerajaan dalam tempoh sepuluh (10) hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

4. Mempamer Notis Jadual Buka Tender dalam tempoh tiga (3) hari.

5. Memastikan aduan pelanggan diselesaikan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja daripada tarikh aduan diterima.

6. Memberi maklumbalas kepada PBT berhubung permohonan pembangunan landskap dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.